Ważne zmiany dla obywateli wyłączenie e-puap

Korespondencja elektroniczna do urzędu od 1 stycznia 2026 r.

Z dniem 1 stycznia 2026 r. podstawowym i właściwym kanałem elektronicznego kontaktu z urzędem stały się e-Doręczenia (AE:PL-93499-40089-EHUVD-17)
Platforma ePUAP nie jest już standardowym sposobem wnoszenia korespondencji do urzędu.

Nadal mozna kożystać z platformy Praca.gov.pl Usługi elektroniczne Publicznych Służb Zatrudnienia


Wyjątki – kiedy ePUAP jest nadal dopuszczalny

Mimo powyższego, ePUAP może być wykorzystywany wyjątkowo, w następujących sytuacjach:

  1. Petycje
    Petycje mogą być wnoszone drogą elektroniczną, w tym za pośrednictwem ePUAP, zgodnie z ustawą o petycjach.

  2. Skargi i wnioski (w rozumieniu Kodeksu postępowania administracyjnego: art. 63 § 1–3 (KPA))
    Skargi i wnioski obywateli mogą być składane elektronicznie, także przez ePUAP, o ile zawierają wymagane dane identyfikujące wnoszącego.

  3. Pisma o charakterze informacyjnym lub zapytania ogólne
    W szczególności:

    • zapytania,

    • prośby o udzielenie informacji,

    • korespondencja niewywołująca skutków procesowych.

  4. Uzupełnienia lub wyjaśnienia do spraw już prowadzonych,
    jeżeli:

    • urząd w wezwaniu wyraźnie dopuścił możliwość złożenia pisma przez ePUAP, albo

    • pismo nie dotyczy zachowania terminu procesowego.


Ważne informacje dla obywateli

  • Pisma wymagające zachowania terminu, w szczególności:

    • odwołania,

    • zażalenia,

    • wnioski wszczynające postępowanie administracyjne,
      powinny być składane przez e-Doręczenia albo w formie papierowej, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej.

  • Pismo złożone przez ePUAP w sprawie, która wymaga użycia e-Doręczeń, może zostać uznane za nieskuteczne.


Podsumowanie

Od 1 stycznia 2026 r. ePUAP nie jest podstawowym kanałem komunikacji z urzędem.
Wyjątki dotyczą m.in. petycji, skarg, wniosków oraz pism o charakterze ogólnym.
W pozostałych sprawach należy korzystać z e-Doręczeń lub formy papierowej.

Skąd ta zmiana?
Nowe zasady wynikają z przepisów ustawy z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych (Dz.U. z 2024 r. poz. 1045). Ustawa wprowadza jednolity, bezpieczny system doręczeń elektronicznych, który stopniowo zastępuje dotychczasowe rozwiązania.

 

System e-Doręczeń to obecnie podstawowa droga elektronicznego kontaktu z urzędem.

Szczegółowe informacje na stronie https://www.gov.pl/web/cyfryzacja/od-stycznia-2026-r-zmienia-sie-cyfrowa-korespondencja-z-urzedami-sprawdz-co-to-oznacza-dla-ciebie 

 

Informacje o publikacji dokumentu

Aktualności